“Estilo gótico occidental”, medusas y maquillaje azul turquesa; esos son algunos de los modismos que Pinterest anticipa que tendrán éxito en 2024. La plataforma digital reveló estas previsiones a principios de diciembre, creando una tienda pop-up experiencial en el Meatpacking District de Nueva York (EE UU), que estaba rebosante de botas metálicas, cristalería de colores y moda, inspirada en lo que parece ser el invertebrado preferido de las nuevas generaciones.
Por otro lado, nada en la tienda estaba en venta. La gente escaneaba códigos QR ubicados en los productos que los redirigían a los sitios web donde comprarlos. Por ejemplo, al escanear una sartén Le Creuset con forma de corazón sobre un hornillo en la “kitschen” de la tienda (una cocina colorida y extravagante kitsch) podías adquirirla directamente en la página web de Williams Sonoma.
Esto marca una de las primeras incursiones de Pinterest en algo similar a una versión de compras físicas, y refleja el reciente impulso de la compañía por convertirse en un lugar donde la gente descubra artículos que le gusten y después haga clic para adquirirlos. Todo esto ocurre mientras aumenta la popularidad de la plataforma: registró 482 millones de usuarios activos mensuales en el tercer trimestre de 2023 y los ingresos aumentaron un 11% interanual, según los resultados oficiales de la empresa.
Por su parte, André Loureiro, director general de Pinterest para América Latina, compartió con WIRED en Español que en la región “son más de 90 millones de personas las que llegan a la plataforma cada mes buscando inspiración, con Brasil y México como nuestros principales mercados”. Parte de este éxito se debe al modelo de publicidad que se introdujo en la región “por primera vez hace dos años y medio y, durante 2023, hemos invertido en nuevos formatos publicitarios que brinden resultados medibles a los anunciantes, a la vez que ayudamos a los usuarios a descubrir nuevos productos y marcas para comprar”.
Pero son los centennials quienes han cobrado una importancia considerable para Pinterest en los últimos años pues, como subraya Loureiro, de los más de 480 millones de usuarios únicos mensuales en todo el mundo que tiene la plataforma, “193 de ellos [son] de la Generación Z”.
¿Qué motiva a los centennials a utilizar Pinterest?
En 2023, Pinterest tuvo su momento y fue gracias a la Generación Z. Los centennials representan más del 40% de sus usuarios activos mensuales y actualmente son el grupo demográfico de más rápido crecimiento de la plataforma, superando a los millennials que la descubrieron y la volvieron popular con los tableros de ideas y los pines de planificación de bodas.
Los expertos indican que Pinterest también está creciendo porque rellena un nicho diferente y más optimista que otras formas de redes sociales, sirviendo como un lugar para la exploración y la creatividad más que como una competición por conseguir “likes” y “views”. Esto es algo que también están observando las empresas, algunas de las cuales se han vuelto cautas ante la plataforma X de Elon Musk.
Las aplicaciones de redes sociales han sido objeto de críticas por su posible perjuicio para la salud mental de los adolescentes. Pero Pinterest funciona de manera diferente, comenta MaryLeigh Bliss, directora de contenidos de YPulse, una firma de investigación de mercado dedicada a la Generación Z y a los millennials. Es un “lugar de consuelo”, en lugar de uno de comparación y rivalidad porque “está un poco desprovisto de toda esa competencia de algoritmos”, argumenta. La gente utiliza Pinterest para inspirarse en pasatiempos, viajes, decoración y estilo, sin necesidad de mostrar viviendo todas esas tendencias aspiracionales, y a menudo costosas, o con imágenes de sus rostros y sus cuerpos. “Eso es lo que distingue a la plataforma. Realmente no hay ningún otro sitio donde hacer eso”, asegura Bliss.